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南京金管家装饰“装修大管家”是如何炼成的


随着生活节奏的加快和家装市场的快速发展,装修一体化趋势越来越明显,一体化家装服务更加受到都市人群的青睐。与此同时,设计师的角色也悄然发生了转变。他们不仅需要有过硬的设计能力,同时也需要对家装市场了如指掌,此外,还要有足够的耐心,俨然成了一个“装修大管家”。王博就是南京金管家装饰一位“装修大管家”式的设计师。


装修大管家

金管家设计总监  王博

 


王博,1986年出生于马鞍山,在他5岁时,父母就来到南京。对于王博说,从马鞍山到是南京,是一个家的距离。有多少次,儿时在马鞍山读书的他希望快点长大,早点来到南京。那时电话在他们村还是一个奢侈品,与父母沟通的机会很少,只有在寒暑假才能来到南京与父母相聚。儿时的记忆中,令他印象最深的是他每次来回于南京和安徽乘坐的大巴。


 

2005年,他终于如愿以偿,带着梦想和希望来到这个他父母曾经奋斗的地方,现在的他是南京金管家装饰的设计总监,并且在这个行业游刃有余,但是初入这个行业时,他也经历过一两年的摸索阶段,那时候的他每天除了工作就是看书和听一些知名设计师的讲座,有时出去旅游,他也会对自己入住的酒店、去过的饭店设计非常留意。他说做设计不仅要考虑最终效果,更重要的是它的实用性,在日常接触的一些居住空间中,他也能看到一些非常人性化的设计。 


他说室内设计师就像一个“装修管家”,不仅要有过硬的设计能力,还需要有统筹和协调能力。因为设计师的工作贯穿装修的整个过程,从最开始的见客户、谈设计方案到后面施工和材料的选购,都需要设计师的参与。“在南京,有些人可能一辈子只能买一套房,他把房子装修的任务交给我,我就必须对业主负责,所以我都是把它当作装修自己的房子一样对待。”他说。


他每天的工作繁忙且种类多样,无论是在办公室、施工现场还是建材市场,总能看到他忙碌的身影。他有做计划的习惯,在一天下班之前会把明天要做的工作全部计划好。每天早上,简单洗漱、吃完早餐后他就赶去公司,在去公司的路上,他已经按照轻重缓急默默地安排他今天的工作。 


每天开早会是公司的规定,这似乎已经成了他的习惯。每次早会,他们会大声的喊一遍口号,用这种方式激励自己,同时也为同事打气。早会之后,他一天的繁忙工作才刚刚开始,今天,他约了客户谈设计方案,所以他很早就把图纸和笔准备好,在和客户沟通时,他也会默默记下客户的需求或建议,以便后期的修改和跟进。


据他介绍,如果是老客户介绍的业主,可能见一、两次面就可以谈成。如果是一般的客户,他们需要见三次面以上,每次都要谈一两个小时。生活在大都市里的业主大多都很忙,所以他们会叮嘱设计师很多事,比如房间里要安装什么样的灯,将来这个空间要摆放什么等等。他有一个记事本,对于业主的需求都会一一做好记录。


作为一个家装设计师,需要处理的工作细节很多。一套房子装修下来,材料大大小小就有几百种,加上各种装饰品,大到建材、小到毛巾架都需要设计师一一把关。另外,对于设计师而言,加班做图是家常便饭。他说如果不是真的热爱这个行业,会很容易觉得这个工作很繁琐,很枯燥。

 

上午约见完客户,下午他会抽出一些时间去装修工地看一下。他到工地主要是看现场的施工跟设计图纸是否有出入,其次就是看一下工程方面有没有一些需要改进的地方。如果有需要改进的地方,他会积极和工人沟通,对待工作,绝不马虎,这是他的一贯作风。


 “一般看完工地,我会通过电话或者微信等方式及时就业主提出的一些疑问给出反馈。”他说,“我们通常会给业主打电话汇报情况,另外因为我们公司主推的是一体化装修,涉及到很多服务,所以沟通是多方面的。为了在工作中保持沟通顺畅,我们还会专门建一个微信群,将施工主管、项目经理、设计师以及业主拉到群里,如果涉及到项目的一些更改,我们都会在群里说一下,让各方及时了解项目的最新情况。”


 另外,作为项目设计师,他会在采购方面根据业主需求给出一些专业意见。他说:“我们前期做设计的时候,就会把一套房子需要买的一些材料的种类、具体需要买什么型号以及采购的数量全部给到客户,确认之后由我们这边的采购部门统一采购,有一些材料我们都会亲自陪客户到建材城选购。”今天,他陪客户一起去选购瓷砖。


 装修房子,在他看来是人生中一件很大的事。“所以我们经常遇到一些对装修要求特别高的客户,我也很能理解。但是有些业主往往缺乏对装修设计的整体把控,作为设计师,我们会及时与业主沟通。”另外,设计部每个星期都会定期开会讨论工作中遇到的问题,针对要求特别高的客户或者比较特别的户型,根据问题各自给出意见,他说:“我们是一个团队,集思广益,方能众志成城嘛。”


 工作中,他以专业、敬业的态度赢得客户的信任和认可,生活中,他性格豪爽、仗义大气,和公司的同事相处融洽。


闲暇时光,他会叫上三五好友,一起去郊区的农村钓鱼,放松一下心情。


 忙碌的生活让他无暇去想更多的事情,但一有空,他也会去山清水秀的地方放空自己。他喜欢有山有水的环境,这也许跟他儿时的成长环境有关。儿时的他跟着爷爷奶奶一起生活,童年的岁月无忧无虑,调皮的他经常和小伙伴们去河边游泳,去树林里抓鸟,他也记得因为不听话挨过爷爷的棍棒,现在回想起来,没有怨恨,更多的是怀念。


 谈及未来的规划,他希望在拥有一个温馨美满家庭的同时,能够成为更加优秀的设计师。在他看来,南京是一个充满梦想和激情的地方,可以给他更多的发展空间,在未来,他会更加努力,为自己和父辈们的南京梦增添一抹亮色。


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